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投稿者: studio123 投稿日時: 2012-03-08 22:50:50 (227 ヒット)

いつも当サイトをご利用いただき、ありがとうございます。

数日前から、トップページに掲載している、「加西」を含むTwitterの検索精度が著しく低下する障害が発生しています。そのため、多数の方から「ツイートが表示されない」といった問い合わせをいただいており、ご迷惑をおかけしています。

このTwitterの検索機能は、当サイトが生成しているものではなく、ツイッター社のキーワード検索ページをそのまま表示する仕組みになっていますので、ツイッターのサービスそのものの機能障害が原因のようです。

こちらのページと同じものを加西市ポータルサイトのトップに表示していました。
http://twitter.com/#!/search/realtime/%e5%8a%a0%e8%a5%bf

しばらく時間をおき、復旧を期待しましたが改善される見込みが無く、また、ここ最近は中国語のツイートを非常に多く拾うようになってきているため、従来のキーワード「加西」ではなく、より地域情報が反映されやすい「加西市」にキーワードを変更して、運営していきたいと思います。

ご利用のみなさまには、仕様の変更でご不便をおかけしますが、ご了承ください。

今後とも、加西市ポータルサイトをよろしくお願いいたします。


投稿者: studio123 投稿日時: 2011-02-06 16:20:41 (494 ヒット)

長らくメンテナンスを行っていましたが、本日、本復旧いたしました。
利用者のみなさまには、たいへんご迷惑をおかけしました。

先行して再開していた新規ユーザー登録の受付のほかに、お店・観光スポットの登録、ウェブサイトの新規掲載などがご利用いただけるようになりました。

また、今回から利用権限を見直したサービスがいくつかあります。

(登録ユーザーのみ。ゲスト書き込み不可)
掲示板
カレンダー

(ゲストでも利用可)
地図ブログパーツ

(コメント書き込み)
・スパム投稿が多いため、機能を廃止しました


システムの動作確認は行っていますが、不具合があるようでしたら、サイト下部に掲載しております「お問い合わせ」画面からご連絡ください。


今後とも、当サイトのご利用をよろしくお願いします。


投稿者: studio123 投稿日時: 2010-12-18 15:33:44 (391 ヒット)

当サイトをいつもご利用いただき、ありがとうございます。

先日から、加西市ポータルサイトの新規ユーザー登録および、ログインができないシステムトラブルが発生していました。原因は前回同様不明です。先ほど修復作業が完了しましたので、お知らせいたします。

同様のトラブルは今回で6度目となります。はっきりとした原因が分かっていないため対策が立てられず、ユーザーのみなさまにはご迷惑をおかけしております。

同様の症状があった場合、事務局までご連絡いただければ助かります。どうぞよろしくお願いいたします。


(以下技術情報)
状況:すべてのユーザーでのログインができなくなった。ログイン処理は行うが、ユーザーメニューが表示されず、ログインできていない。また新規ユーザー登録も不可。

対応:mysqlのxoops_sessionテーブルにエラーが見受けられました。myphpadminから、同テーブルの修復を行いました。
また、今回はprotecterのテーブルも同様に修復を行いました。

原因:不明


投稿者: studio123 投稿日時: 2010-11-28 00:29:18 (372 ヒット)

2010年11月12日から、ブログ表示のシステムエラーが発生しています。

当サイトには現在約230件のブログが登録されていますが、現システムではまったく表示されない状況となっています。現在、一時的に外部システムを使用して、仮復旧をしていますが、原因が特定できないため復旧に時間がかかっています。

関係者、利用者の皆様にはご迷惑をおかけしていますが、復旧までもうしばらくお待ちください。








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以下、復旧作業および代替案の検討について記載します。
興味のある方はご覧いただいても結構ですが、技術的な記述になるため、スタッフ間での情報確認を主な目的としています。

1.動かなくなったxhldの再調整

DBに登録されているブログのデータをcsvで出力して、段階的に読み込ませた。
→100件までは動作したが、それ以上は読み込み画面のまま表示されず。
 なお、一旦テーブルを空にして再読み込みすると、今までのキャッシュがすべてクリアされ全部を取得しにいくので、100件で約1時間くらいかかった。

別サーバで同様の作業を行う。
→xhldブロック表示や一般設定が動作しない。legacy2.1を入れたのでそれが原因か?またはphp5が原因か?時間がないので究明せず。

上記の作業からxhldは今後の使用に耐えないと判断し、別の手法を使うことにする。


2.d3pipesモジュールの使用

csvデータをDBにインポート。正常取得。ただし以下の問題点あり。
→1つのブログに対して最新記事が1つだけ表示することができない。
 正確に言うと、設定画面はあるが、60ブログまでしか対応していない。
 phpハックを試みたが、非常に時間がかかりそうだったので断念。

キャッシュがなぜか効かないため、画面を表示するたび読み込みが走る。しかも遅い。
→cronでincludeフォルダのupdate_cache.inc.phpを1時間おきに実行するが反映しない。
 原因不明。
 なお、別サーバにてd3pipesを動かしたところ、読み込みがものすごく速い。
 キャッシュについては同様に動作せず。

上記2点の問題にて、d3pipesの使用を断念。


3.yahoo pipes導入の検討

xoopsモジュールで使えそうなものが他にないため、外部apiを検討。

複数のRSSを結合させて一つのRSSとして出力するサービス。yahoo.comでidを取得しログイン。
ブログ5つ程度で表示テストを行ったところ、正常に表示。ただし問題点あり。

Fetch Feedに登録していくが1ブログずつ手作業になる。
→csvを読み込む機能はあるが、インポートではなくurl指定のリンク。
 今後ブログを追加する際にはcsvを編集する必要あり。非常に面倒。
 仮に手作業で入力しても、エクスポート機能がないので他サービスに移転できない。

表示させるレイアウトが自由に変更できない。
→記事の内容まで表示されてしまう。日付やブログタイトルもデフォルトでは表示されない。
 米国yahooのサービスで日本ではあまり普及していないため、情報が少ない。

管理の手間、カスタマイズの量を考えると、現状では選択肢にあがらない。


4.google feed api

google アカウントにて、apiキーを取得する。(google mapと同様の作業)
現在、サイトの一時復旧に使用。
スクリプトをhtmlに埋め込むだけなので、ブログの追加は容易。

問題点は表示が遅い事。
→5〜10秒くらい。一度表示されると2度目は多少速い。
 フィードの数が多く、その読み込み時間のため短縮は難しい。
 1時間ごとに更新するようなキャッシュをもてればいいが、
 どうも誰かがアクセスするたびに読み込みにいっている模様。
 現在改善の方策見当たらず。


5.結論
いろいろなモジュールやapiを試したが、現状としてはgoogleのapiが最有力候補。
問題は表示が遅いこと。改善策があれば、カスタマイズを加えて本稼働の準備にとりかかる。

以上。


投稿者: studio123 投稿日時: 2010-09-23 16:19:01 (516 ヒット)

当サイトをいつもご利用いただき、ありがとうございます。

先日から、加西市ポータルサイトの新規ユーザー登録および、ログインができないシステムトラブルが発生していました。原因は前回同様不明です。先ほど修復作業が完了しましたので、お知らせいたします。

同様のトラブルは今回で5度目となります。はっきりとした原因が分かっていないため対策が立てられず、ユーザーのみなさまにはご迷惑をおかけしております。

同様の症状があった場合、事務局までご連絡いただければ助かります。どうぞよろしくお願いいたします。


(以下技術情報)
状況:すべてのユーザーでのログインができなくなった。ログイン処理は行うが、ユーザーメニューが表示されず、ログインできていない。また新規ユーザー登録も不可。

対応:mysqlのxoops_sessionテーブルにエラーが見受けられました。myphpadminから、同テーブルの修復を行いました。
また、今回はprotecterのテーブルも同様に修復を行いました。

原因:不明


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